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自己花了几个星期时间好不容易拉到的一单3万块钱业务被人一句话就给抢了,这让某汽车装饰公司的业务员刘大山很气愤。这个小汽车美容店为了获得这笔生意,居然按照刘大山他们提供的消费单上消费项目,全部以进货价格“服务”该消费者。而让刘大山尤其感到郁闷的是:这个小美容店的供货方竟然就是自己所在的汽车装饰公司!“两败俱伤”的事,但是它为什么硬着头皮也要上? 湖南省汽车用品商会会长魏武告诉记者:“汽车用品行业是个微细行业,一般店子投资在30万元,月营业额在10万元左右,店面人员约15个。但是数量众多,全省有一千七八百家从事汽车用品的小公司,可以说是100%都是非公经济成分,但是大部分都是在混口饭吃。行业的无序竞争比较严重,因此才有亏本抢生意的现象发生。” “我们缺少一个行业标准。”汽车用品商会秘书长徐俊对“不受重视”这样解释,从行业专业性来讲,汽车美容装饰行业没有国家技术标准、服务标准、完整的产品质量标准以及技术等级标准等,同时也缺乏单位标准(类似酒店的星级)。“我们现在只能参照其他行业的一些标准,比如焊工等级。没有权威机构的一个完整的标准,消费者就无法对自己的消费对象进行有效识别,对投资者来说也不公平,容易产生重复建设和混乱竞争的情况。” 在长沙烈士公园东大门附近,大概0.28平方公里的一个区域内,集中了5家投资额在80万元以上、面积600平方米的汽车美容企业,还有几家小汽车美容店。“他们的投资额和规模在我们这种行业算大店了。但是这么小的范围聚集了这么多店子,每家都吃不饱,只是暂时饿不死。”汽车用品商会常务会长陈程这样形容他们之间的竞争局面:没人规划,没人协调,除了“死磕”下去还有什么办法? “这样的‘民营主导’行业,不像汽车等龙头行业关系国计民生,时时有国家规划引导和必要时的出手干预。必须有个介于政府和行业的中间力量来充当一个‘二政府’的角色。”长沙市工商联一处长表示。 民营商会毫无疑问成了“民营行业”的一个理想选择。 魏武表示,汽车用品商会的成立有助于减少行业的无序竞争,有助于消费者享受合理的消费服务,同时协会将成为这些力量较小的商业个体的代言人,壮大这个“非公群体”。在魏武的想法里,这些“美好可能”的充分实现必然要有一部得到组成单位拥护和政府认可的“行业规则”,他们正在积极准备,并拟在今后适当时机把意见向省人大和政协反映。“通过这部行业规则,我们将对企业进入标准、各工种技术等级标准、营业店等级进行规定,规范竞争,为消费者的明明白白消费提供一个科学参考标准。” 省工商联一负责人认为,作为政府助手和民营企业代言人的商会组织目前还处于弱势地位。在市场发育充分的发达国家,商会组织是维护正当市场竞争和有序市场秩序的社会经济组织,比政府更接近企业,能够在政府的利益与企业的利益之间进行协调平衡。可以说,商会组织地位与作用突显的地方,民营经济就有大的发展,而商会组织处于弱势的地方民营经济势必难以“长大成人”。特别是目前的一些“非重要”民营行业,商会作为政府和行业之间的“第三方”更要发挥无可替代的作用。 出处:湖南经济报
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