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浙江省在2007年出台地方标准《汽车维修服务质量规范》,是对整个维修过程和维修企业内部管理规范化的“白皮书”,维修企业开展《汽车维修服务质量规范》达标创建,对促进企业快速发展和行业科学、和谐发展具有非常大的意义。《汽车维修服务质量规范》是在企业信用考核标准的提高版。主要从质量管理职责、业务接待规范、车辆维修、价格结算、异议处理、质量管理、安全生产和环境保护、检查和改进、其他要求等9方面对企业的经营行为提出了更高要求。自2006年4月开始,嘉兴市公路运输管理处负责维修的部门在汽车维修行业内进行了广泛的宣传和动员,并制定详细的创建计划,指派专人深入企业指导.为保证首批达标企业在行业的示范作用,我们在企业申报的基础上,结合行业现状和企业创建情况,有针对性选择了不同经营范围的企业向省局申报。申报企业有三家其中嘉兴恒创汽运维修分公司是一个综合性修理企业,中国鸿汽运维修分公司是嘉兴大、中型客车定点修理企业,嘉兴金奥兰汽车销售服务公司是一家4S店,经过省维修专家的认真评估,嘉兴市申报的三家企业均以优秀的成绩通过评估.其中国鸿汽运维修分公司,是全省唯一通过评估的大型客车修理企业, 嘉兴恒创汽运维修分公司是全省首批通过评估的几家综合性修理企业之一。 出处:嘉兴市运管处
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