报道：六万余元购买的“海马”牌汽车不到半年的时间就在路上出了毛病，然而打电话给江西南昌的维修站，得到的回答先是在当地的检测站进行维修，后是拖回南昌修理，但不出拖车的费用。“海马”汽车维修站的做法让消费者周先生既生气又无奈。

　　新购“海马”牌汽车半路抛锚维修站要求当地先检测

　　消费者周先生告诉记者， 2007年10月5日，他在位于南昌市洪城路的天翔海马汽车经销店，花6万余元购买了一辆由海南省海马汽车有限公司生产的“海福星”系列的轿车。今年1月6日晚上6时许，他开车行驶在景德镇至九江高速公路某路段时，突然出现故障，停车查看后发现轿车水泵漏水。他向交警求助，随后轿车被拖到九江市湖口县。晚上9时许，周先生和海马轿车南昌售后服务站取得联系，服务站工作人员称，先让他在当地请人对轿车进行检测，7日上午再派人前往维修。

　　建议顾客拖车进站维修又不给报销费用

　　周先生表示，1月7日上午9时许，他再次和海马轿车南昌售后服务站联系，对方工作人员却让他将车拖至南昌检修。可是将车拖往南昌需要2000余元的费用，他便要求报销，对方却只同意承担250元的拖车费。上午11时许，对方要求他在不触动轿车主要部件的情况下请人检测轿车，确定修理水泵需要哪些材料。1月8日上午8时，周先生将需要的材料时规皮带、气门、水泵、曲轴传感器等报给对方后，对方却称只有时规皮带。1月8日下午2时许，对方又告诉他先将车拖至九江市售后服务站检测。

　　为了防止再被折腾，周先生询问了九江售后服务站是否有相关配件提供，对方回答称只有时规皮带，何时能维修好也不能确定。

　　对方先是承诺称派人上门服务，接着又改称没有材料无法上门，后又称让我将车拖至九江服务站，而且还不知道何时可以维修好，海马轿车南昌售后服务站拖延时间给我造成的损失由谁承担？”周先生说。

　　路程远因此没有派人成海马南昌服务站理由

　　1月8日下午3时许，记者采访了海马轿车南昌售后服务站。该站一郑姓工作人员称，周先生确实向他们反映过海马轿车水泵破裂的情况，但是由于路程比较远，他们就没有派人前往，但是他们已经告诉周先生让其将轿车拖往九江售后服务站检测。

出处：大江网