山东省出台《汽车销售服务质量规范》

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山东省出台《汽车销售服务质量规范》

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2007年12月29日 08:49　作者：匿名

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　　为解决汽车销售及售后服务纠纷增多的问题，山东省日前出台了《汽车销售服务质量规范》地方标准。

　　据了解，《汽车销售服务质量规范》对销售场所、展车规范、销售人员服务规范、汽车销售服务流程及服务质量与投诉等都做出了明确的规定。

出处：汽车周报

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