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金华机动车维修行业下月将开展质量信誉考核
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2007年09月27日 09:02 作者:陈荣伟
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  记者从金华市运管处维修行业管理科获悉,该市运管部门将从下月起组织运管人员对市本级一类、二类维修企业开展质量信誉考核工作,介时该市区将有120多家维修企业接受考核。

  据悉,本次金华市区机动车维修企业质量信誉考核工作主要依据交通部《机动车维修企业质量信誉考核办法》、《金华市机动车维修和检测企业质量信誉考核办法》及《金华市一类、二类汽车维修企业质量信誉考核评分标准(修订)》等文件,采用逐家逐项现场考核评分办法进行。考核项目分从业人员素质、安全生产、维修质量、服务质量、经营行为、环境保护等六大项34个小项,另设加分项4项。质量信誉考核总分为1000分,加分项目总分不超过100分,考核得分900-1100分为优秀(AAA级);考核得分800-899分为良好(AA级);考核得分700-799分为合格(A级);考核得分700分以下为不合格。质量信誉考核结果将在金华主要媒体上公布。对质量信誉考核不合格的企业,运管部门将收回道路运输经营许可证,给予不超过六个月的整改期。在整改期内暂停新增业务的核准,整改期满,信誉考核仍不合格的企业,降低经营资质等级,并对其原经营范围作相应调整或取消经营资质。

  金华市本级维修企业质量信誉考核评分标准(修订)在国家及省《维修企业质量信誉考核办法》基础上,结合该市实际有所创新,考核力度也有所加大,突出的特点之一是规定了5个小项为“一票否决”式的关键项目,要求关键项目得分分值不得低于规定分值的70%,若低于70%则该企业为考核不合格。5个关键项目:一是从业人员素质中的企业负责人、价格结算员、业务接待员、技术负责人和质量检验员;二是安全生产中的发生重大事故;三是发生重大服务质量事件;四是不采用计算机进行生产经营管理的;五是使用无效、伪造、变造机动车维修经营许可证件及非法转让、出租机动车维修经营许可证件的。

  旨在通过维修企业质量信誉考核,推动全市机动车维修行业诚信体系建设,提升行业服务水平和服务能力,满足车辆用户各种服务需求,打造行业文明和社会和谐。

出处:金华市运管处

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