“去年，杭州汽车维修行业交出了一份漂亮答卷：120余家一二类维修企业，完成维修量100.2万辆次，实现产值11.4亿元。据统计，去年共有24起维修服务质量纠纷投诉，投诉比例为五万分之一。”

　　在杭州市汽车维修行业为庆祝发展20周年而举行的晚会上，市机动车服务管理局对众多维修企业给予了高度评价。

　　据统计数据显示，截至今年6月，杭州主城区一二类维修企业已经达到360多家，其中4S店有99家。全市从业人员达到24000多人，预计今年年产值达到13亿元。

　　为解决维修行业信息不对称问题，2004年开始，杭州维修行业出现了新名词“放心修车街”，“放心修车街”上修理的收费依据、项目、标准都要向消费者公示，被命名为示范企业的修理厂还用触摸式计算机，供消费者查询修车信息。如今，这样的“放心修车街”一共有3条：城北的石祥路，城东的艮山路，城西的天目山路———西溪路。

　　市机动车服务管理局的工作人员介绍，今后我市的汽车维修行业将大力发展快修连锁经营，让快修连锁进社区、进商务区，适应更为普遍的私人消费需求。

出处：杭州日报