本人方孔行，浙江温州大荆镇人，于2001年底在上海宝德汽车销售公司购得宝马520i轿车一辆，此车购买后一直在宝德旗下的维修站保养及维修。

　　2006年6月17日晚10时30分左右，我们驾驶该车行驶在温州大荆镇环城东路上，当时路中间有块石头，我便向边上行驶，避让了这块石头，车辆的右后侧安全气囊及右侧安全气帘弹出，但车辆并没有发生碰撞，车辆完好无损。

　　第二天我即与杭德公司（宝德下属公司，宝马授权维修站）联系，杭德当时同意修理，但到6月23日该公司却以该车不是在杭德公司购买的原因拒绝修理。 我们与上海宝德和宝马中国总部联系，事情一直拖到今日，他们的答复是该车已过保修期，所以拒绝索赔。试问宝马公司，难道过了保修期的宝马汽车安全气囊应该无缘无故地弹出吗？如此说法实在让人无法信服，而且在这样事关行车和人的安全的严重问题出现后， 宝马公司和其它代理商宝德公司的冷漠推委态度实在让人感觉心寒，宝马作为一个知名的国际汽车品牌对自己客户的态度和服务诚信让我没有办法接受！

　　现将我的情况反映到媒体，希望通过媒体让宝马公司和宝德公司知错改正，及时为我免费修理，以挽回宝马品牌的形象和诚信。

出处：pcauto