随着汽车消费量的迅猛上升，汽车消费投诉也成为消委会调解的热点和难点。昨据宜兴市消委会透露：近日依法成功调解一起案值10多万元的汽车投诉案。

　　宜兴市民金先生在当地的一大众汽车销售点购买了促销降价的桑塔纳汽车一辆。不久，他发现车身油漆色泽不协调，到销售点查询后得知，该车系展品，由于长时间受太阳照射，车身一侧产生色变。该销售点对该车变色部位重新喷漆后降价促销，但色差依然存在，遂引起购销纠纷。对此，金先生到宜兴市消委会投诉，认为销售商故意隐瞒真相，剥夺了他的知情权，违反了《消法》，应赔偿新车。销售方也承认做法欠妥，答应赔偿，但赔付金额难以一致。

　　宜兴市消委会认为销售商故意隐瞒汽车缺陷的做法属于欺诈行为，但汽车现有的缺陷从理论上构不成汽车运行质量的影响。通过消委会协调，最终达成赔付方案：由销售商赔偿金先生4万元。

出处：无锡日报