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4P理论是市场营销组合中四个基本变量,产品(product),价格(price),渠道(place)和促销(promotion),由于这四个名词的英文字头都是“p”,所以市场营销组合又称为4p组合。 大金龙销售公司副总经理刘志军应用传统的市场营销4P理论,分析大金龙2007年国内销售表现,更显条理性和系统性。 产品:精准定位市场,建树不少 市场营销组合中的“产品”代表企业提供给目标客户的产品和服务。产品能否赢得市场青睐,使得企业获得利润取决于企业对市场信息的把握与反应。2007年,大金龙市场课做了大量市场调查研究工作,联合客户服务部门、技术部门、品管部门,对老车型进行改进,并开发新车型,成绩斐然。 大金龙捷冠新中巴、12米XMQ6126等车型均由于精准的市场定位,在2007年里广受获消费者青睐。 
大金龙捷冠系列中巴优异的性价比使其上市不足一年便畅销2100多辆 价格:高性价比赢得市场 价格(Price),主要包括定价、折扣价格、付款时间、付款方式等。大金龙销售公司副总经理刘志军说:“我们非常注重倾听客户最真实的声音。客户要的是什么?高性价比的产品和服务,通过这种高性能价格比的产品和服务的给客户带来最大的投资回报。”刘志军强调,这是大金龙整个经营活动的中心内容之一。 在定价方面,大金龙充分考量客户的利益,以高性价比的产品迎合市场需求,保证客户最大的投资回报,为客户提供最能为客户创造价值的产品。 相同的价格,性能更好,必将受到市场的追捧。高性价比的价格手段是大金龙今年取得成功的另外一个原因。大金龙2007年新中巴平台取得的成功除了其适应客户需求的市场定位外,以市场为导向的价格策略,高性价比的定位是不可或缺的因素。 渠道:加强渠道管理,提升渠道效率 渠道(Place),产品到达消费者的方式。 刘志军认为,客车企业销售的强弱、成败更多取决于渠道的完整与规范。客车行业的销售渠道一般分为两个层面,经销商与直销人员。目前,大金龙在全国各地共有34个市场部,71个经销商网点。 2007年大金龙通过调整渠道人员结构、提升渠道销售人员素质,及加强渠道的管理,达到渠道作业的规范。在人员素质的提升方面主要通过培训、及时贯彻企业销售战略以此不断提升渠道人员的整体作战能力。 刘志军说:“大金龙销售队伍整体素质在‘三龙一通’中具有优势,而且近两年来一直在提升。”他解释说,大金龙的业务人员在订单的争夺中,特别是在招标过程中表现出的专业、敬业、单边作战能力及灵活机智利用资源的能力,直到最后通过自身努力获得订单,很多方面的表现都可圈可点。 
“发现之旅”让“细微之处_专业之道”理念深入人心 促销:品牌传播与巡展 打造企业与产品形象 促销(Promotion),企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、营销推广与公共关系等等。 2007年初,大金龙大胆挑战惯性思维,独创性地提出“中国客车专家”的全新定位与“细微之处,专业之道”的品牌主张。 大金龙首创的新车巡展成为行业最具代表性的营销手段历久不衰。今年,大金龙以声势浩大的“发现之旅”再次擂响战鼓。自8月18日北京启动,活动历时两个半月,向全国客车行业公众展示了大金龙2007年新品——龙威、捷冠、奔腾三款新车型。活动辗转北京、沈阳、杭州等8大主要城市,邀请直接客户2500余人,形成了一场声势浩大的行业盛会。 另外,2007年大金龙回馈大客户的活动——“草原之旅”、“体验金龙,感受武夷”、“中小客运企业研讨会”“大金龙BRT论坛”等,不仅为企业与客户提供了面对面交流的平台,并在活动中关怀客户、为客户提供了很多解决实际问题的方法。 出处:中国客车网
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