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一位汽车销售员的“自白”(二)
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2006年08月23日 09:06 作者:暄宜
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  做汽车销售就是这样,遇到很客气愿意商量着办的客户就主动让点钱,少挣个也愿意;相反如果遇到蛮横的车主就是能蒙就蒙,能不让钱就不让钱,谁让我有这个权利呢。

  看清汽车销售的猫腻

  市场上经济型轿车的竞争是很激烈的,像高尔、POLO等这样的车真不怎么挣钱,老百姓会为了买到低价的车不惜浪费几天的时间,恨不得转遍整个北京城的汽车经销店来比较价格,并且在洽谈时还要求送这个送那个的没完没了。有时我们也不想计较太多,差不多就给了,有时还会为了走个数而赔钱卖,也许你不信,会说:谁会做赔本的买卖啊,但那会卖上海大众车真就会赔本卖,因为经销商太多了,经销商之间的竞争也是很历害的,为的就是多走个车数,盼着年底多拿点返点。但还有一句话说的好:“买得没有卖的精”确实是这样在车上赔了钱了就得在别的地方找回来,如保险、装饰等,其实最主要的还是装饰,保险的返点是一定数,但装饰就不同了,让他做的越多,利润就越多,装饰品的价格销售员也是有权利定的。

  对买中高档车帕萨特的客户就好说多了,尤其是给单位买车的,人家司机讲话,装饰上该装什么就装什么,只要质量好就行了钱不是问题。我们店里有一些外卖的精品,如皮包、打火机、手机等,一般被派来购车的人还经常把买精品的钱揉到装饰费里去,有时还会请我们吃饭以“报恩”,毕竞他们的好处也是要我们帮忙的。卖这种车车价高,装饰费高,利润自然也高,销售员的提成当然也就高了。所以有时经销商在卖经济型车时会送些装饰像地胶、脚垫、膜啊这一类的,其实都是质量不算太好的东西,也可以说纯粹是在糊弄,能糊弄走就糊弄走了,反正客户也分不出来,看到送东西还是很高兴的。而为公家买车的就不是了,送的一般都不愿要,而是希望东西越好,越贵就行。

  再说说这里边的猫腻吧,俗话说隔行如隔山,自己在哪行干,当然对哪行的操作也就了如指掌了,销售员对车的情况,装饰品的情况当然都是熟悉。一件装饰品根据车的不同可以报出好几个价格,就看你消费者识不识货了。对于熟人、朋友来购车的就按车的最抵价,装饰品的进货来价来给,而对于不认识又凶巴巴的客户销售员就该想方设法的多收你钱了,甚至有时还会在做装饰时给你留下隐患,让你下次还得往这跑。再有就是关于车的情况了,一般的商品车都是在露天的院子里放着的,难免会有石子飞溅砸到或用利器划到车子,这样的话只能是经销商去修补后再卖了。虽然修补好了,但消费者知道了心里也不会舒服啊,谁愿意花钱买来的新车是被修补过的呢。也许这都不算什么,还有更有让消费者难以接受的事呢,有时公司里有事,临时要出去一下,而公司里的车不够用了,就会开商品车出去,把里程表的插线一拔,跑多远都不显示,回来把车子洗一下照样当新车卖,有时时间久一点的商品车因经常出去都跑了几百公里才卖也是经常有的事,最多比其他新车便宜几百块钱销售了。所以对于店里哪辆车什么情况销售员最清楚了,对于要不要去朦车主就由我们说了算了。

  总之,对于汽车销售员来讲能蒙、宰人的地方太多太多了,但我觉得做事得对得起自己的良心,要有职业道德,所以在做汽车销售时昧良心的事我做的还是不多的。

  

出处:华夏汽车网

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