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西安市一家出租车公司为了提升服务质量,日前给所属的50辆出租车安装上车载电话,这个集信息交流、便民服务于一体的电话不仅方便了乘客,也得到了西安市出租汽车管理部门的肯定。
据了解,车载电话机与家用固定电话机大小相等,主机安装在挡风玻璃前,话筒分别安装在车的副驾驶座和出租车防护网上,通话效果比较清晰。乘坐出租车的乘客可以免费拨打本地固定电话、手机、小灵通。出租车主每月只需交纳60元,就可以打100元的电话。 据这家公司工会主席薛景如介绍,西安市出租车的客人近一半是外地游客,由于漫游等问题,他们在本地的通讯非常不方便,本地乘客也经常遭遇手机没电到处找电话的事情,鉴于这些原因,出租车公司做出安装“车载电话”的大胆尝试。 对于这一举措,西安市出租汽车管理处一位负责人表示,通过提供这种延伸服务提升乘车环境,吸引了客源,同时也增加了经营者的收入。如果使用效果不错,可以尝试向西安其他出租车公司进行推广。 出处:新华网
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