JEAGO是JEAGO（技高）汽车服务行业远程互动式培训与服务系统的简称，是北京笛威欧亚交通科技有限公司为中国汽车后市场量身打造的高科技远程教学系统，是一个在汽车技术、企业管理培训领域具有开放式互动式的垂直培训体系，以高科技远程网络系统架构为运营基础，旨在为汽车服务企业提供内容丰富，涵盖汽车修理技能和汽车维修企业管理及客户汽车应用普及教育等全领域的培训课程和训练，.同时针对汽车维修企业经营，发展过程中所面临的各种问题，提供订制式个性化解决方案的互动服务体系。

　　JEAGO采用液晶视频终端、“点对点”解析器和互联网接入端口，将资深汽车培训师、汽车维修技术专家、汽车维修企业管理专家所讲授的课程及汽车文化类节目，在汽车维修企业的培训课室或车主休息室进行播放，是传统培训课程借助于高科技远程网络系统广泛传播的新型方式。

　　JEAGO采用理论与实操相结合的课程体系，由具有一线经验的双师型教师授课，通过培训，可以让一位普通学徒成长为既掌握专业技能又具备服务意识的行业精英。

　　JEAGO针对汽车日常保养知识与驾驶，开发出专门针对普通车主客户的课程，是汽车文化和知识的国民普及教育课程，只有使民众对汽车最基本的知识素养得到提高，汽车服务行业才能专心于服务，而不是经常面对客户的误解和无奈的解释。

　　我们通过几个简单的实例来看看JEAGO的应用：

　　1、帮助4S店投资管理集团公司完善人才资源培养体系建设

　　许多投资4S店的投资人或投资管理集团公司下辖有多个4S品牌的维修店（如BENZ、BMW、TOYOTA、HONDA等特约维修站），这些维修站分布在本市或者外省市的各个地方，各自完全依靠品牌主机厂的培训体系，没有自己的人才招募和培养体系，而人员的流动使得该岗位人员的招募、培训和定岗尤为困难。利用JEAGO（技高）的系统优势，集团人力资源部制订核心员工与岗位招募培养计划，帮助4S投资管理公司制定集团长远的培训规划，同时拥有企业内部提供标准的考核题库，协助建立企业的内部考评体系。使员工招募标准和考核体系更加实用完善，同时建立内部员工晋升标准通道，使企业的永续经营不为人才问题困扰。借助JEAGO（技高）系统可以实现多点不同品牌4S之间的同一时间，同一内容的统一培训与统一考核。

　　2、企业内部培训考核体系的建设

　　利用JEAGO（技高）的系统优势，企业可以制定长远的培训规划，同时JEAGO也提供标准的考核题库，协助建立企业的内部考评体系。既可以考核每个人参加培训的情况；也可以组织高层管理人员参与培训后的辅导；并组织系统的统一考试；综合每个员工的考评成绩，为员工制定职业生涯的发展规划，既提高了员工的职业素质，也稳定了员工队伍。

　　3、增加服务为车主提供优惠服务

　　利用JEAGO（技高）的传播功能，企业可以与周边企业（如餐饮、礼品、娱乐、酒店等服务企业）协作，形成为车主提供全方位、多项目的跨行业延伸服务，这些企业可以在JEAGO上针对车主做消费广告，提高知名度，车主也可以通过JEAGO获得现金券等礼品，得到实惠。

　　自2006年正式推出以来，JEAGO已经在全国汽车维修企业中得到广泛推广，并且获得客户的一致好评。正如北京汽修六厂反映：随着汽车维修一线人员的年轻化，企业对员工的基础技能和专业技能培训越发显得重要了。在使用JEAGO（技高）系统后，我们在班后组织员工统一参加远程培训。JEAGO（技高）系统对企业的培训和考核是一个良好的催化。

出处：汽车维修与保养