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核心提示 罗湖的一间汽车修理厂,竟将客户送来修理的汽车开出蓄意制造撞车案件,设下骗局索赔高额保险金。昨天,记者了解到,自曝黑幕的修理厂员工因不愿配合老板骗保刚被解雇,他表示:不用再干这种勾当,现在心里好受多了。 将联合保险公司堵漏洞 “无良老板自导自演‘撞车秀’骗取保险金的行为,极个别汽修企业确实存在,这种行为让汽车维修行业蒙羞,让车主权益受损。为什么会出现这种现象?这是因为汽修企业、保险公司等,在车险索赔方面的管理存在一定漏洞。我们打算组织各大汽修企业负责人,主动跟各保险公司联系,商讨对策,希望能推出行之有效的措施,决不能让汽修业、保险业的害群之马有空可钻。”深圳汽车摩托车维修行业协会(下简称维修协会)会长、新永通汽车发展有限公司总经理王军力,维修协会常务副会长林新昨天对记者表示。 昨天,还有不少汽修行业人士纷纷向本报反映,自导自演“撞车秀”,这只是骗取保险金的一种方法,有些无良汽修厂还有别的方法骗保,希望能引起有关部门的高度重视。 一位资深业内人士透露,汽修业总体说来有五类骗保形式:编造事故、编造原因、扩大损失、制造事故、重复索赔。其中扩大损失和重复索赔最常见。据他了解,有个别维修厂接到客户的受损车辆后,用较低档的材料为客户修理,以高档材料的价格向保险公司索赔,这样不同档次的材料费用差价被维修厂“吃掉”。他说:“个别无良汽修厂做骗保的事,如果没有保险公司估损部门的个别工作人员配合,骗局也很难做长久,建议保险公司也应在保险理赔管理方面多下功夫。” 骗保触犯法律应予查处 “骗保失诚信企业难发展,多行不义必自毙,做这种短视的违法行为,无异于搬石头砸自己的脚。”维修协会副会长、深圳和伦广汽车维修有限公司总经理魏辉标,深业汽车公司副总经理关庆球均向记者表示,要把企业做大做强,就必须要讲诚信,汽车维修业入行门槛比较低,经营者素质参差不齐,必须持之以恒地进行行业自律,才能净化行业风气。 “看了《深圳特区报》的报道,感到很不是滋味。这个无良老板所做的骗保行为已触犯了法律,执法部门应该介入进行查处,不要让他逍遥法外。”维修协会会长王军力说。他指出,在几年前,深圳有一个汽修业老板因骗保被判刑,引起行业震动,没想到时至今日,还有人继续在干这种事,实在是太没良心了。 王军力告诉记者,汽车摩托车维修行业协会有数百个会员单位,近年来,一直都配合交通主管部门,倡导行业诚信之风。近年来每年都举办群众信得过维修企业评比,车主在接受修车服务后,让其填写调查表,对企业的服务、价格等进行综合评估,然后把调查表投进由协会统一制作的投票箱里,评出100家群众信得过维修企业,每年在《深圳特区报》上公布,树立诚信榜样。他表示,会继续组织会员单位进行行业自律活动。同时,他也希望消费者要优先选择诚信企业。 车主慎授权勿因小失大 “出了车祸后,不少车主往往六神无主,不知道该怎么办才好。这时一些汽修厂工作人员在一旁拍胸口保证,让车主交出授权委托书和相关资料就可以帮‘搞掂’,这时车主就好像看到救星,马上照办。其实,这样做是很轻率的。”维修协会常务副会长林新提醒消费者,不要随意向不了解的汽修厂交出索赔授权委托书。 “在生活中,相信谁也不会随意委托不熟悉的人买电视机,可是,车主随意授权不熟悉的汽修厂进行索赔的事,却经常可见。其实,这两件事的性质是一样的,都是放弃自己选择的权利。”林新说,在工作中,他发现车主忽视对保险知识的学习。有一次,标远公司和保险公司一起办第三者强制保险的免费培训班,共向8000名车主的手机发了信息,但是前来学习的只有150名车主。他说,车主应主动学习事故索赔等相关的保险知识,在出车祸后,才会维护自己的权益。 个别车主贪小便宜,最容易给个别无良维修厂老板钻空子。维修协会副会长魏辉标说,经常有些车主开着有点小毛病的车到他的修理厂来,一开口就说:“这些小毛病可能修理费不到1000元,保险是不给赔的,你们能不能帮我用保险费搞掂,不用我花钱?”听到否定的回答后,这些车主往往很生气地掉头就走,还说:“别的修理厂能搞定,你们为什么不能?”魏辉标说,车主也应提高法律意识,才能避免有可能出现的各种风险。 出处:深圳特区报
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