在经历了3年的快速发展后，在拥有蒙迪欧-致胜、福克斯、S-MAX以及将在年内投产的小型车等相对完整的产品体系后，长安福特的工作重点正在逐渐从提供一流的产品延伸到提供一流的服务。长安福特销售公司总经理何骏杰上周在京透露，在售后服务零部件供应方面，一个尽可能缩短用户等待时间的特殊紧急订单系统将从本月起在长安福特的经销商网络内启动。

　　长安福特马自达汽车有限公司售后服务部总监佳本特将监督这个系统的启动运行。他表示，长安福特在建立了北京、上海、广州和重庆等四个配件库后，其遍布全国的经销商有92%能够在订货后的48小时内收到零部件，零件的供应率也达到95.5%。但是，针对可能遇到的特殊情况，长安福特设计了这套特殊紧急订单系统。这个简称VOR的系统说白了就是对于特殊的紧急订单以手工方式进行处理，从生产线或供应商那里直接提取零件，采取空运的方式使零件在24小时内能送达经销商处，以缩短用户送修车辆的维修时间。

　　今年，长安福特的销售增长率预计为15%左右，其销量目标为19.2万台。

出处：北京晚报