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POLO五个月卖2300辆 好车不好卖是谁的问题
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2005年06月24日 13:37 作者:晏成
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  不管是什么原因,POLO销量下滑到今天这个地步,不啻于是一场灾难。

  今年1至5月份,上海大众POLO总共只卖了2334辆!在中国汽车工业协会日前公布的“1至5月我国乘用车主要品牌销量一览表”上,记者惊异地发现。

  回想2001年12月30日上海大众第一辆POLO轿车下线时,号称“与德国POLO同步规划、同步改造、同步生产、同步上市”,被评论界公认为是一款“好车”;2002年4月8日POLO正式上市销售,上市首月销量即突破3000辆,达3041辆,此后持续热销,一度加价销售。到2003年9月上市一年半时,累计销售已达5.98万辆,并在2004年11月创造单月销售5442辆的佳绩,到2004年11月底,POLO在中国的销量累计达到11.33万辆。

  一款过去备受追捧的“好车”,为何现在如此滞销?

  POLO“好车不好卖”到底是车型自身的问题,还是厂家营销的问题,或是中国市场的问题?

  POLO销量“先高后低”

  应该说,POLO的推出正赶上中国车市的“井喷”时期,从2002年4月上市销售到当年年底,POLO销量就达到了3万辆。

  “如果我们的产能跟得上的话,再卖3万辆一点问题都没有!”2003年年初时,大众中国的一位高层对记者说,言辞中不乏对2002年POLO“产能不足导致旺销时无车可卖”的深深遗憾。

  据了解,POLO轿车上市头几个月,每月销售均保持3000多辆。虽然上海大众加班加点,将POLO平均日产量提高到170辆,但仍供不应求。

  POLO的热销可以说一度令上海大众“措手不及”。上海大众在上市之初对POLO市场需求抱保守观望态度,因此导致POLO排产不足,甚至因此流失了不少意向客户。

  不过,市场风向说变就变,大众还在“遗憾”时,2003年8月,上海大众POLO开始产大于销,并出现库存。2003年11月,上海大众开始降价促销,POLO三厢降价1.71万元,两厢POLO也降了7100元。

  2004年,POLO全年销售36754辆,仅完成上海大众年初排产目标8.4万辆的40%。难怪2004年年中时,大众汽车集团董事长毕睿德甚至说“在华投产POLO是个错误”,他认为“中国市场想要的是一部简单的大型车,而POLO是一部复杂的小型车”。

  如果按照今年1至5月POLO销售2334辆计算,今年前5个月平均每月销量仅为460辆,从过去每月三四千辆到每月400多辆,其中差距不可以道里计。

  POLO营销“先强后弱”

  美国一家汽车公司老总曾说:“企业在市场上取得成功,产品本身的因素只占50%,另外50%的因素来自好的营销。”

  POLO作为德国大众旗下最负盛誉的品牌之一,从1975年生产至今,在全球已经创造了700万辆的销售佳绩,被称为德国大众的“神奇小子”,在制造质量、材料品质、舒适性、主动安全性和被动安全性以及驱动技术方面都受到一致好评。

  为了打造POLO轿车,上海大众投资34亿元打造新的轿车生产车间,据称其规模超过了国内所有AO级轿车的投资总和。在国内同等级的紧凑型轿车中,POLO的品质也是值得称道的:POLO采用一体化成型技术,运用了激光焊接这样的高成本生产方式,其复合精度达0.02毫米;另外,电子助力转向、电子油门这样的先进技术,也应用在POLO上;同时POLO在外形和内饰上也花了不少功夫,做工相当精细。据悉,上海大众POLO轿车的质量评分,甚至创下德国大众集团内POLO轿车质量纪录。

  POLO是款好车,是一个好产品,这是没有疑问的,那么,现在5个月总共才销售2300多辆,问题是不是出在“营销”上呢?

  平心而论,POLO初期的营销推广可谓“非常成功”,并入选“2002年中国十大公关事件”。

  2001年下半年开始,有关“上海大众与全球同步推出POLO”的消息就频繁见诸报端,给人留下了技术先进、品质卓越的初步印象,为POLO“造势”; POLO上市之后,“R U POLO”的广告语,使POLO的形象更加年轻、时尚,拉近了与年轻的都市白领们的距离,强化了POLO的品牌概念;另外,在市场定位上,POLO塑造了一个“小型车高档化”的精品形象。

  一些业内人士认为,POLO的推广体现出了“现代营销的精髓”。上汽大众广泛地借助于媒体传播、行业展会、巡展路演、商业赞助和媒体、消费者试乘试驾等多种公关手段,全面加强了与消费者和其他社会公众在各个层次上的沟通,有效地向市场和社会传达了产品和企业信息,成功地树立起上海大众POLO品牌的良好公众形象,这在大众产品上过去是很少见的。POLO正式上市后,针对当时车市甚嚣尘上的降价风潮和公众嫌POLO定价过高的意见,上汽大众成功地传播了“产品性价比”概念,指出POLO是“高档紧凑型轿车”,此举不仅使POLO的品牌价值很快得到了公众的认同,使POLO产品一直处于供不应求的热销之中,而且遏止了当时众多厂商矫枉过正的盲目降价行为。

  正是由于这种成功的营销,POLO在当时价格较高的情况下,仍然一路畅销。

  可惜的是,POLO的这种精彩“营销”并没有得到持续发挥。

  随着中国车市增长放缓、POLO车销量下滑,POLO在品牌推广、产品宣传上的投入也大幅缩减,POLO的形象逐渐模糊,加上不断有新车型加入竞争,POLO的销量与美誉度也逐渐下滑,并最终走到今天这个局面。

  POLO“叫好不叫座”

  “我想买辆10万元的车,买什么好?”一位摄影记者问其做汽车记者的大学同学。

  “POLO啊,10万元就选POLO,别无选择!”这位同学回答得十分干脆。

  POLO轿车良好的品质,在“很懂车”的汽车记者圈中有着极高的口碑,他们愿意向朋友推荐这款车,证明对POLO的认同,但为什么消费者却不买POLO的账呢?

  “POLO好车不好卖,原因是多方面的!”一位不愿透露姓名的业内人士对记者说。

  首先是价格。POLO的高品质是伴随着高价格的,上市之初,最低12.75万元的价格就颇受非议,再加上后期保养维修等费用过高,一直给消费者以“车子是不错,价格也偏高”的印象。另外,由于POLO生产线各项投资和设备多是全新的,成本昂贵,降价空间十分有限,在同类车的“价格大战”中,POLO没有优势。

  北京亚运村车市的一位上海大众经销商告诉记者,他们今年4月份之前销售的POLO,基本都是买断销售的库存车,这部分车卖光后,4月份到现在,他们没有再进POLO。“在这个档次的车型里,POLO的价格高于消费者的期望。”

  其次,市场定位从清晰到模糊。POLO上市初期,主打年轻、时尚牌,配合“R U POLO”的广告语,将品牌内涵传递得很清晰,但后期随着“小型车高档化”的定位、三厢POLO定位不清销售不畅,POLO的消费群体越来越模糊了。另一个困扰POLO的问题是,过于靓丽的外形使它“女性化”特征明显,上海大众却在一直力图避免这一定位,而不是善加利用。

  第三,POLO在产品、营销的推陈出新上,远远跟不上对手和市场的节奏与力度。在凯越、飞度等车型不断花样翻新时,POLO显得缺少变化,市场反应显得迟缓。因此,在车市降温、对手紧逼时,似乎“只有招架之功而无还手之力”。

  第四,2002年POLO的营销工作是上汽大众负责实施的,在上汽大众并入上海大众后,营销工作整合得并不好,POLO同样受累于大众中国、上海大众的内部体制调整。

  “不管是什么原因,POLO销量下滑到今天这个地步,不啻于是一场灾难。”上述的业内人士惋惜地说。

  数字链接:POLO的中国轨迹

  2001年12月30日,上海大众第一辆POLO轿车下线,号称“与德国POLO同步规划、同步改造、同步生产、同步上市”;

  2002年4月8日,上海大众POLO 1.4L正式上市销售;

  2002年9月12日,上海大众POLO 1.6L上市;

  2003年6月26日,上海大众三厢POLO、POLO天窗版上市;

  2003年9月,上海大众POLO上市一年半累计销售5.98万辆;

  2003年11月28日, 上海大众开发的首批右置方向盘POLO轿车出口澳大利亚;

  2003年11月,上海大众POLO降价促销, POLO三厢降价1.71万元,降幅达到13%,两厢POLO也降了7100元;

  2003年12月14日,中国质量协会公布了2003年度全国轿车用户满意度指数,测评结果,上海大众生产的POLO轿车以78.2分荣登满意度指数之首;

  2004年1至 9月,POLO仅完成销量27840辆,其中三厢POLO销量约1.5万辆,表现基本正常;而与国际接轨的两厢POLO销量不足1.3万辆,尚不足去年同期销量的45%,而上海大众在年初曾为POLO制定了8.4万辆的年度排产计划;

  2004年10月1日,上海大众大幅下调POLO和帕萨特的配件价格(最大降价幅度为80%,平均降幅25%);

  2004年11月,上海大众04款POLO开始陆续投放市场,全系各款车型的配置均有所提升,指导价格则沿袭了03款POLO的定价。同时03款POLO大部分车型开始让利销售,幅度在3000至5000元之间,北京市场更低于厂家指导价格1万元左右;

  2004年11月,上海大众POLO品牌销售一举突破5000辆,达到5442辆,其中80%为04款POLO;

  截至2004年11月末,POLO在中国的销量累计达到113308辆;

  2005年1至5月,据中国汽车工业协会统计,POLO销量仅2334辆。

  

出处:中国商报—汽车导报

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