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曾经很关注骏捷,传说性价比不错。加之本人比较爱国,又有朋友力荐,于是就在4S店5月订了一辆1.6手舒。业务员答应1月内提车。 于是我就等,快到1月了,打电话一问,说一辆车也没来。 一月过去了,每周打2次电话,还是说一辆车也没来。 二月快到了,业务员说,马上到,争取一周内想办法解决。 可到一周打电话,还是说一辆车也没来。同时,业务员保证,马上到,争取一周内想办法解决。。。。。。争取一周内想办法解决。。。。。争取一周内想办法解决。 如此往复,我对俊杰的好心情再也没有了。 近日,再打电话,业务员说,还没到,人家买豪华的都要等,刚发到4月份。 我一听气了。我明白了,现在俊杰有点火,先卖价高的,价低的就慢慢等吧。 我说,超过你们的承诺期了,我不准备买了。没想到业务员回答很干净:不买随时来退订金。原来他们根本就不珍惜国民对它的厚爱和宽容,等骏捷的人就好比热脸去碰凉屁股。 难道没有骏捷就不开车了????? 在同等价位配置的车中,还有许多许多。比如花冠、赛拉图、伊兰特等,都不错。我不喜欢日本车,但对韩国还行,最后选定赛拉图,优惠近万元,一天全定下来,把车开回了家。 从试驾看,动力性、操控性比骏捷要强,价格更优惠。 很庆幸,没有买骏捷。 同时,也深切感到,国有品牌不仅是在技术上的差距,更重要的是经营服务观念上的差距,或许我们的企业进入市场经济太晚,还处在唯利是图阶段,要走的路太长了。 企业经营的是什么,不是产品,是一种消费观念,是消费者对你的产品的信任度。国企要参透这个理不容易。就算你是在成长期,也要让消费者看到你将来能成长为一个好品牌,而不是只知道钱。 出处:华夏汽车网
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