昨日(6月18日)，徐先生拨打本报热线投诉，称其到4S店买了一辆江淮瑞风小型客车，该新车还未接手，即在去上牌途中出现质量问题。对此，售车方表示，当时车出现问题系没油了，并不是车有毛病。

　　车主

　　上牌途中修理3小时

　　时至昨日(6月18日)，徐先生因拒绝接车，已付款的新车在4S店摆放了3天。徐先生称，这车是6月15日买的。15日中午，徐先生到“北京城市捷运瑞风4S店”，交付10余万元购得一辆江淮瑞风小型客车。

　　“4S店承诺上完牌再交车。”徐先生说，当日中午，工作人员驾驶该车去上牌。等了3个小时，车还未回来，徐先生问4S店得知，原来是车在返回途中抛锚。

　　徐先生称，下午5时许，前往的救援人员维修了半小时也未果，当晚8时多，新车才开回4S店。徐先生认为这车存在质量问题，为此徐先生提出换车或退车。

　　售车方

　　故障原因为汽油耗尽

　　昨日上午，“北京城市捷运回龙观瑞风4S店”的主管赵先生称，15日当天车出故障，确实是由于车没油所致。

　　赵先生称，事后4S店未能及时找到救援车辆前往，因此耽搁了时间。救援人员检查发现车加油仍打不着是因为“火花塞闷油”。

　　赵先生说，当时救援人员又回来取工具，把火花塞处理了一下，车即恢复正常。

　　赵先生表示，车不存在质量问题，加上车现已上牌照，所以没办法答应换车，“担搁了几个小时，我们表示抱歉，愿意进行适当的赔偿”。

出处：新京报