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 以低价著称的现代酷派跑车,目前在北京的报价已低至18.0万,这样的价格似乎挺让人心动,不过正当酷派价格节节走低的时候,却传来了酷派质量遭到投诉的消息,让不少钟爱酷派的消费者开始望而却步。
据《财经时报》报道,北京的赵艳女士在购买了现代酷派跑车,不久就发现行驶过程中经常出现右跑偏现象,在与现代公司交涉后,得到的结果就是一个字“修”。和赵艳有同样烦恼的还有北京的王馨和上海的刘钊等,据不完全统计,仅北京市场就有20多辆“跑偏酷派”,而酷派在全北京也就只有100多辆而已。
酷派跑偏问题并不是个别案例。在他们之后,更多购买了现代酷派跑车的消费者遇到了同样的问题。六位酷派车主请清华汽车工程开发研究院高级工程师林建对酷派的跑偏问题进行现场查证,在逐车查验后,林建判断,酷派右跑偏跟驾驶员的操作没有关系,应属于设计和制造的问题。“驾驶员稍微不注意,车就偏进别人的车道里,显然是危险的。”
负责韩国现代-起亚集团在华业务的现代汽车(中国)投资有限公司称,该公司不负责酷派产品的问题。北京现代方面则称酷派作为进口车,与自己无关。现代对消费者冷漠面对的同时,却对有关部门展开强势公关。赵艳和其他20名酷派车主在与现代汽车多次交涉无果后,于2005年1月,来到国家质检总局缺陷产品管理中心投诉车辆跑偏问题。在接受消费者关于酷派的投诉后,国家质检总局迟迟没有调查结果,其暧昧态度令人生疑。
虽然酷派价格诱人,但是如果此事件得不到完满解决,恐怕销售会大受影响,韩国现代进口车的整体形象也会因此受损。也希望韩国现代方面能积极面对此事,以免因小失大。 出处:和讯汽车
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