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商用车企业试水新营销模式
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2005年03月15日 08:35 出处:经济参考报 作者:付东涛

  在当前市场形势下,如何更好地贴近用户已成为汽车营销策略的一部分。不仅是轿车领域,就连商用车企业也开始尝试这种新模式。

  日前,“东风阳光俱乐部”在山西太原成立,这不仅填补了国内商用车领域空白,其所开展的业务也属于商用车领域的首次尝试。

  据了解,“东风阳光俱乐部”在充分体现东风商用车公司“关怀、创新、诚信、价值”营销主题的基础上,对用户的关怀将从以往的保修、保养、维修、正宗配件等方面,延伸到用户对车辆的差异化使用要求、运输业务、用户生活等各个方面。可以说,开展俱乐部业务是“东风”品牌内涵的丰富和延伸。

  “东风”品牌是国内商用车领域。通过俱乐部业务的运作,用户将获得各种优惠的服务项目和价格折扣,商业机构将获得更多的固定客户群体和提升自身的品牌,成员单位将获得更多的利润支撑点和知名度,从而为用户、网络成员单位、社会商业机构创造一个广泛的合作、业务和利润平台。

  俱乐部成立之初,首先将借助于东风商用车公司强大的售后服务网络发展东风商用车用户成为会员,在服务站现有业务的基础上为会员提供优惠和便利的业务项目,主要项目有:购备件享受折扣优惠,修车享受优惠,利用俱乐部平台为会员开展配货业务。随着各项工作走向正轨,东风商用车公司将逐步使俱乐部业务向社会延伸,通过与更多的社会商业机构合作,在银行业务、通信、保险等各方面为会员提供更广泛的业务内容和服务项目。

  据悉,东风商用车公司2004年实现快速增长,其产销量历史性地突破20万辆大关,重型车产销总量突破10万辆。2004年,在OICA(世界汽车制造商协会)和VDA(德国汽车工业协会)联合发布的权威报告中指出,世界重型汽车工业格局发生重大变化,东风因大幅提升的产销量而排名世界十个最大的重型汽车制造厂家的第二名,仅次于戴姆勒-克莱斯勒公司,这为东风商用车走向世界,打下良好的基础。

  福田风景近日推出的“区域关怀”营销新模式在业界引起极大关注。目前,福田风景轻客正以购车赠燃油、为用户“加油”的营销方式,打响了“区域关怀”式营销的第一战役。据了解,此次福田风景轻客首先在辽宁针对不同消费群体的需求量体裁衣地推出了“加油”的新春营销系列行动,即购买风景不同车型可获赠不等燃油票。

  据福田公司负责人透露,千方百计为用户考虑如何节约燃油的支出是福田风景现阶段开展“区域关怀”式营销的核心。因此,依托以低油耗,同时兼具安全、时尚、舒适、高性价比特色的福田风景全系列轻客产品,此次在向广大用户推出了既“节油”又“加油”营销模式。

  福田风景是我国三大轻客制造商之一,特别重视对市场趋势和消费者需求的潜心研究。业界人士认为福田风景轻客的“区域关怀”营销模式为消费者提供最省油的轻客产品时,又斥巨资为每位购车用户赠送数百升燃油,可谓双管齐下向“油老虎”宣战,必将赢得市场认同,当然也为福田风景搏弈2005年轻客市场开了个好头。

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