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济南人保车险理赔新规:市区千元下10日内赔
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2005年02月21日 13:30 出处:新华网 作者:邓卫华
    占据济南车险市场半壁江山的人保财险公司近日对机动车辆赔付作出新规定,今后凡在济南人保投保车辆遇险后,济南市区内1000元以下的车险案件将在10日内赔付。

    据济南人保有关负责人介绍,今后这家公司车险报案定损将按两个流程进行。一是1000元以下的赔付案件流程不再经过区支公司。保户可在流动查勘(第一现场)、集中定损点定损后,10日内持发票、索赔资料到济南人保公司理赔服务点直接领取赔款。第二,1000元以上的车险赔付案件经过流动查勘、集中定损,后期流程则按目前的赔付程序进行,即部分案件索赔资料要经过区支公司上报。

    目前这家公司已建立集中定损模式,即三个集中定损点,一个小额赔款一站式理赔服务点。集中定损点设为华达、安达、润华,济南人保市公司一楼改建为千元以下(不含绝对免赔)快速理赔服务绿色通道。据介绍,所有市区内、有保险责任范围内的车险报案均要到三个集中定损点定损。凡修理厂报案的,也必须送到指定集中定损点定损,之后投保车辆才可自主选择修理厂修车。
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