凡是在青岛市内抛锚的各种车型的驾驶员，只要拨打“１８５”，在自动化语音的提示下，进入人工智能受理，话务员会将驾驶员的姓名、联系电话、需救援的车型等情况记下，然后立即通知提供救援的单位?D?D青岛邮政车辆修配厂，救援人员将在最短的时间内与驾驶员取得联系，确定故障原因，并派出专业救援车辆和技术人员进行抢修。