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一汽-大众8月30日宣布,按照奥迪全球统一标准建造的“奥迪3A二手车”展厅在广东顺德正式开始投入建设,从而将完成奥迪全球统一的二手车经营标准在中国规模最大、最完美的一次“克隆” ,用户在这里将可以放心的买卖二手奥迪车并享受到国际一流标准的方便、快捷、周到的服务。 “奥迪3A(英文audi Approved Automobile的缩写,意为“奥迪认证轿车”)二手车”展厅全面遵循奥迪全球统一的二手车经营标准,同时结合中国二手车市场现状,推出了符合中国国情的服务措施。这一占地面积超过1000平方米的展厅是按照全球统一的二手车展厅标准建造的,这里包括统一的标识、统一的服务标准、统一的质量检测标准以及与新车统一的标准售后服务。所有经过奥迪3A认证的二手车都将通过严格的110项技术检测,安全系统、发动机、变速箱、悬挂系统、电气系统、底架、主动轮传动装置等无一不在检测之列,以确保其符合奥迪在安全、外观及性能方面的认证标准,从而为消费者提供实实在在、物有所值的二手高档车。 一汽-大众销售有限责任公司总经理李武先生表示:“作为德系豪华车杰出代表,奥迪凭借顶级的设计标准、质量和可靠性,成为全球二手车市场上最具有转让价值的高档车之一,也是最受青睐的豪华车品牌之一。‘奥迪3A二手车’展厅赋予‘放心’一词以全新的内涵,因为用户在这里得到的将不仅是能够体现奥迪在不同阶段的设计理念、领先科技、卓越性能及一贯安全可靠的二手车,并将得到迄今业内最全面的有限质保和顶级标准的高档车售后服务,一汽-大众奥迪遍布全国的成熟的经销商网络及其多年积累的经验和实力还将为奥迪二手车用户提供高档车中最为强大的服务支持。” “奥迪3A二手车”目前的服务内容包括:免费二手车检测、评估,二手车收购,二手车认证,二手车销售,以旧换新,以旧换旧,售后服务,备件销售等。随着中国二手车市场的发展,“奥迪3A二手车”将逐步增加二手车融资租赁、二手车消费信贷业务内容。 与那些独立的二手车经销商不同,一汽-大众授权的“奥迪3A二手车”授权经销商都必须通过 奥迪全球统一标准的技术和服务培训,唯有具有专业资格的经验丰富的技师才有权对奥迪认证的二手汽车110个技术检测项进行严格的检查,并由一汽-大众颁发证书;所有出售的奥迪二手车都必须通过国内迄今最先进的测试设备和最规范程序的严格检验,并将得到由一汽-大众公司提供支持的有限条件的质量担保。 业内分析人士指出, 新车销售、二手车交易、售后服务是国外支撑车市的三大业务。随着轿车市场近几年的持续升温,国内二手车交易市场也更趋活跃,但国内二手车市场的“游戏规则”仍待完善。而奥迪领先于其竞争对手,率先将其全球统一的二手车业务标准带入中国,并适时进行了本土化的调整,使之更符合中国消费者的实际需求,此举显然为国内二手车市场树立了全新的服务基准,对带动二手车交易市场的成熟和规范将产生积极而深远的意义。
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